User Tag List

Hiện kết quả từ 1 tới 6 của 6
Chủ đề: Card nạp tiền điện thoại Viettel bị làm giả ????
Quét Mã QR
http://thegioitinhoc.vn/showthread.php?t=51675
  1. #1
    Avatar của Etien271
    Etien271 đang offline Gà con
    Tham gia ngày
    30-10-2010
    Đến từ
    Tp.HCM
    Bài gửi
    276
    Cảm ơn
    412
    Được cảm ơn 75 lần trong 64 bài

    Mặc định Card nạp tiền điện thoại Viettel bị làm giả ????

    Mẹ em hôm tối 30 Tết có mua 2 card Viettel mỗi cái 100k rồi đợi khi nhận được sms khuyến mãi tặng 100% rồi nạp luôn.

    Chờ mãi không thấy nên lấy ra cào bằng móng tay để nạp. Bỗng tá hỏa rằng đây là card giả. Số series nạp tiền của Viettel mặc định là 13 chữ số thế mà trong chỉ cào thấy được 9 số cuối thôi còn 4 số đầu bị rách không thấy được. Định chạy ra cửa hàng xin đổi khiếu nại nhưng mấy ngày Tết người ta đóng cửa rồi còn đâu. Hơn nữa dù có gặp được người ta chưa chắc gì cho mình đổi vì khách hàng khá nhiều làm sao họ xác thực được mình mua ở cửa hàng họ chứ ?? Cụ thể hình ảnh thẻ giả như sau:












    Tiếc lắm chứ 2 cái 100k lận mà.... Vẫn còn hạn sử dụng đến 31/12/2015 lận vả lại không biết tại sao cả hai mặt của 2 thẻ đều có chữ W màu hồng nhỉ ??? Vì mẹ em mua nên cũng không để ý nữa ???

    Có anh chị nào gặp trường hợp nài chưa và sẽ phải xử lý như thế nào đây ??? Thanks everyone

    Chủ đề tương tự:

  2. Thành viên sau đã cảm ơn Etien271 về bài viết hữu ích này:

    Phuc Nguyen (04-02-2011)

  3. # ADS
    Quảng cáo Liên hệ: 0906.26.26.26
    Tham gia ngày
    Always
    Đến từ
    Advertising world
    Bài gửi
    Many


     
  4. #2
    tjfosjhp đang offline Trứng gà
    Tham gia ngày
    17-06-2010
    Bài gửi
    5
    Cảm ơn
    14
    Được cảm ơn 1 lần trong 1 bài

    Mặc định

    ko có chuyện làm giả đâu...
    đợt này thẻ vt chất lượng keo phủ mã số dầy quá nên ng dùng cào kéo theo cả số thui
    nhà mình và ng nhà mình cả 3 nhà đều bán thẻ..
    đợt trước tết 3 nhà bị tầm 2 chục cái như vậy,gom lại mang lên giao dịch của vt họ vẫn đổi cho bth mà..
    @ cái kí hiệu W có thể là kí hiệu riêng của cửa hàng của họ để phân biệt thẻ 50k và 100k thui bạn ah
    chứ nếu là cạc giả chả bao h họ tự vạch áo cho ng xem lưng vậy cả..
    nhà mình bán thẻ nên thẻ ghi như vậy mình thấy ko có j đâu
    bạn tìm điểm giao dịch của VT rùi cầm CMT lên là họ đổi cho thui


    Lần sửa cuối bởi tjfosjhp; 05-02-2011 lúc 11:58 AM

  5. Thành viên sau đã cảm ơn tjfosjhp về bài viết hữu ích này:

    Etien271 (05-02-2011)

  6. #3
    Avatar của khanhkt72
    khanhkt72 đang offline Gà mới nở
    Tham gia ngày
    07-12-2009
    Bài gửi
    52
    Cảm ơn
    11
    Được cảm ơn 13 lần trong 8 bài

    Mặc định

    Quote Nguyên văn bởi Etien271 Bạn phải đăng ký để thấy được link
    Mẹ em hôm tối 30 Tết có mua 2 card Viettel mỗi cái 100k rồi đợi khi nhận được sms khuyến mãi tặng 100% rồi nạp luôn.

    Chờ mãi không thấy nên lấy ra cào bằng móng tay để nạp. Bỗng tá hỏa rằng đây là card giả. Số series nạp tiền của Viettel mặc định là 13 chữ số thế mà trong chỉ cào thấy được 9 số cuối thôi còn 4 số đầu bị rách không thấy được. Định chạy ra cửa hàng xin đổi khiếu nại nhưng mấy ngày Tết người ta đóng cửa rồi còn đâu. Hơn nữa dù có gặp được người ta chưa chắc gì cho mình đổi vì khách hàng khá nhiều làm sao họ xác thực được mình mua ở cửa hàng họ chứ ?? Cụ thể hình ảnh thẻ giả như sau:












    Tiếc lắm chứ 2 cái 100k lận mà.... Vẫn còn hạn sử dụng đến 31/12/2015 lận vả lại không biết tại sao cả hai mặt của 2 thẻ đều có chữ W màu hồng nhỉ ??? Vì mẹ em mua nên cũng không để ý nữa ???

    Có anh chị nào gặp trường hợp nài chưa và sẽ phải xử lý như thế nào đây ??? Thanks everyone
    Nếu bạn mua thẻ cào thì dễ thôi bạn à. Mình sợ bạn mua thẻ đã được phân bố của Viettel đã bán qua cho đại lý ví dụ NASA...
    Khi bạn gặp trường hợp như thế, cứ mang cái thẻ cào đã bị mất số cào như thế (phải còn giữ được số Seri thẻ), mang theo chứng minh nhân dân của bạn nữa (cái này mang thôi chứ khi đổi thẻ cũng chẳng ai xem cái CMND của bạn cả) - ra cửa hàng Viettel gần nhất (đừng mang ra đại lý bán lẻ nha) - nhân viên Viettel chúng tôi sẽ đổi lại cho khách hàng nếu như thẻ đó thực sự chưa ai sử dụng.
    Thân!!


  7. Thành viên sau đã cảm ơn khanhkt72 về bài viết hữu ích này:

    Etien271 (05-02-2011)

  8. #4
    Avatar của valeking132
    valeking132 đang offline Gà công nghiệp
    Tham gia ngày
    25-03-2010
    Đến từ
    Hà Nội - Việt Nam
    Bài gửi
    1.392
    Cảm ơn
    108
    Được cảm ơn 1.306 lần trong 702 bài

    Mặc định

    Hàng loạt thẻ nạp tiền của Viettel bị lỗi ( Không phải làm giả đâu )


    Dù đã rất cẩn thận và nhẹ nhàng khi cào nhưng dòng mã số bí mật vẫn bị bong tróc, khiến chị không thể nạp được tiền. Nghĩ là do lỗi của mình, chị Hiền vội đi mua một thẻ khác về để nạp lại. Nhưng lần này vẫn chẳng khá hơn.

    Đang bận rộn với đủ thứ việc vào thời điểm cuối năm, nhiều khách hàng của mạng di động Viettel không khỏi bực mình khi vài ngày qua họ mua thẻ cào của Viettel về nhưng không thể nạp tiền vào máy. Đây đã là lần thứ hai trong vòng một tháng qua, Viettel để xảy ra tình trạng này.


    Bạn phải đăng ký để thấy được link

    Dù Viettel có chính sách đổi thẻ mới cho khách hàng mua phải thẻ lỗi, song nhiều người vẫn bức xúc vì bị lỡ việc.

    Chị Hiền, ngụ ở đường Kim Ngưu, cho biết, hôm thứ 7 ngày 22/1, chị đi mua thẻ nạp tiền Viettel trị giá 50.000 đồng ở một điểm bán sim thẻ gần nhà. Tuy nhiên, dù đã rất cẩn thận và nhẹ nhàng khi cào nhưng dòng mã số bí mật vẫn bị bong tróc, khiến chị không thể nạp được tiền. Nghĩ là do lỗi của mình, chị Hiền vội đi mua một thẻ khác về để nạp lại. Nhưng lần này vẫn chẳng khá hơn.

    Không hiểu lý do vì sao, chị Hiền mang thẻ ra chỗ người bán để hỏi lại, thì được cô bán hàng giải thích, họ mua thẻ từ đại lý của Viettel rồi bán lại, nên cũng không biết nguyên nhân vì sao lại thế. Chị bán hàng còn cho biết, đợt này có rất nhiều khách hàng mua thẻ cào Viettel phản hồi như vậy.

    Đang cần nạp thẻ để gọi điện, nhưng sợ mua thẻ cào khác lại gặp phải sự cố tương tự, chị Hiền đành gọi điện đến số điện thoại "nóng" của Viettel và được nhân viên tổng đài ở đây hướng dẫn là mang hai chiếc thẻ lỗi ra cửa hàng giao dịch để được đổi thẻ. Hôm sau, chị Hiền đến phòng giao dịch Viettel trên đường Minh Khai và "té ngửa" khi biết mình không phải là "nạn nhân" duy nhất. Hàng loạt khách hàng đã ngồi xếp hàng từ trước để đợi đổi thẻ vì sự cố giống hệt.

    Một đại diện phòng truyền thông Viettel Telecom xác nhận, đúng là có một lượng thẻ cào của Viettel được in mới đây bị lỗi phần cào mã số, khiến khách hàng không đọc được toàn bộ mã số thẻ nên không nạp tiền được.

    Nguyên nhân là do Viettel mới thay đổi đối tác nhập hàng in thẻ và thay đổi tiêu chí của thẻ cào là theo tiêu chuẩn châu Âu. Tuy nhiên, loại thẻ này phát hành ở Việt Nam do khác biệt về khí hậu với châu Âu nên phần cào và phần chữ ghi mã số thẻ rơi vào tình trạng dễ bị bong tróc.

    Anh Hiệu, ngụ ở đường Đại La cho hay, chiều 22/1 anh mua một chiếc thẻ cào Viettel mệnh giá 100.000 đồng và cũng không xem được đủ mã số nạp tiền. Vì có việc gấp, lại sợ mua tiếp thẻ hỏng, anh đành tìm điểm bán sim thẻ có máy in thẻ giấy để mua. Với loại thẻ này, mã số nạp tiền in trực tiếp trên thẻ, khách hàng không cần cào mà chỉ cần nạp trực tiếp mã số vào máy. Sang tuần mới, chợt nhớ đến cái thẻ Viettel hỏng, anh Hiệu định mang qua đại lý Viettel để hỏi lý do, thì tìm không thấy thẻ đâu. “Thế là tự dưng mất toi 100.000 đồng”, anh Hiệu tiếc nuối.

    Với giọng rất bức xúc, chị Nhung, một khách hàng mua chiếc thẻ cào 100.000 đồng của Viettel hôm 23/1 nhưng không cào được số, cho biết: “Khi tôi gọi lên số tổng đài phục vụ báo hỏng và tiếp nhận khiếu nại dịch vụ di động 18008119 để phản hồi và hỏi lý do, nhân viên nói nguyên nhân là do người dùng cào mạnh tay quá nên bị bong cả số bên trong lớp mạ bạc. Tôi nghe cảm thấy rất ức chế, vì trước giờ tôi nạp thẻ đều cào như vậy, có bị làm sao đâu. Với lại thẻ cào mà mới cào đã bị bong số thì có thể chất lượng thẻ kém, sao nhà mạng lại đổ hết lỗi cho khách hàng”.

    Trao đổi với PV, một đại diện phòng truyền thông Viettel Telecom xác nhận, đúng là có một lượng thẻ cào của Viettel được in mới đây bị lỗi phần cào mã số, khiến khách hàng không đọc được toàn bộ mã số thẻ nên không nạp tiền được. Nguyên nhân là do Viettel mới thay đổi đối tác nhập hàng in thẻ và thay đổi tiêu chí của thẻ cào là theo tiêu chuẩn châu Âu. Tuy nhiên, loại thẻ này phát hành ở Việt Nam do khác biệt về khí hậu với châu Âu nên phần cào và phần chữ ghi mã số thẻ rơi vào tình trạng dễ bị bong tróc. “Đây là sự cố ngoài tầm kiểm soát của nhà mạng, chúng tôi đã hủy tất cả thẻ bị lỗi còn lưu trong kho, còn số lượng thẻ đã phát hành, chúng tôi chỉ còn cách kêu gọi sự cộng tác của khách hàng. Nếu khách hàng nào mua phải thẻ này, thì có thể mang thẻ ra các điểm giao dịch của Viettel và đọc số seri của thẻ, nhân viên Viettel sẽ đổi lại thẻ khác với mệnh giá tương tự cho khách”, vị này nói.
    Cũng theo vị đại diện này, thời gian qua, Viettel đã nhiều lần phải thay đổi đối tác phát hành thẻ cào, vì nhiều lý do, trong đó có việc hạn chế khách hàng không mua thẻ nhưng vẫn cào trúng số để nạp tiền.
    Trước đó, cách đây tròn một tháng, một lô thẻ cào của Viettel cũng gặp sự cố tương tự, khiến người dùng cào thẻ bằng cách nào cũng không đọc được đầy đủ mã số nạp tiền. Tuy nhiên, theo bà Phạm Thanh Vân, Phụ trách phòng truyền thông của Viettel Telecom, nguyên nhân của sự cố thẻ lần này lại khác. Đầu tháng 12/2010, Viettel bị mất một số lượng thẻ lớn, xuất phát từ đầu mối TP HCM. Lượng thẻ này đã phát tán đi rất nhanh. Do là đồ đánh cắp nên chúng được bán ra với giá rất rẻ, nên khách hàng đổ xô mua, dẫn đến tình trạng mất cân đối trong phát hành.

    Để hạn chế tình trạng này, phía nhà mạng đã truy cập vào số seri của các thẻ bị mất và mã hóa chúng sang một tài khoản khác, nhằm tạo nên sự cố lỗi thẻ để khách hàng ra đổi lại. "Mặc dù gặp phải những phản hồi không tốt từ phía khách hàng nhưng chúng tôi vẫn phải làm vì đây là giải pháp cần thiết và vẫn đảm bảo quyền lợi của khách hàng mua thẻ”, bà Vân nói.

    Chị Lê Thị Ngọc Bích, sinh viên khoa tài chính ngân hàng, ĐH Dân lập Thăng Long, cho hay, lần trước chị cũng mua phải thẻ lỗi của Viettel, nhưng chỉ có mỗi một địa điểm duy nhất của nhà mạng tại Hà Nội cho phép đổi thẻ. Chị phải đợi gần 4 tiếng ở phòng giao dịch Viettel số 1D Láng Hạ mới đổi được thẻ mới, đến lúc về thì tắc đường cả buổi tối vì người dân Hà Nội đổ xô ra đường đi chơi Noel. “Lần này còn may là nhà mạng cho phép đổi thẻ ở tất cả các điểm giao dịch của Viettel, tuy nhiên tôi cũng như các khách hàng khác của Viettel chỉ mong rằng những sự cố như thế này sẽ không bao giờ bị lặp lại nữa”, chị Bích nói.

    Theo Báo Đất Việt


    Lời khuyên là các bạn nên cào và nạp thẻ ngay tại nơi mua. Ok xong hãy bye bye người ta. Trường hợp khẩn cấp khi gọi tổng đài chỉ nên đọc số seri chứ ko nên đọc mã thẻ. Nên giữ nguyên thẻ để mang đến điểm giao dịch khiếu nại.




    Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi bài viết của
    valeking132.

  9. Thành viên sau đã cảm ơn valeking132 về bài viết hữu ích này:

    Etien271 (05-02-2011)

  10. #5
    tjfosjhp đang offline Trứng gà
    Tham gia ngày
    17-06-2010
    Bài gửi
    5
    Cảm ơn
    14
    Được cảm ơn 1 lần trong 1 bài

    Mặc định

    lời khuyên chắc nhất là lấy cớ ko bik nạp..
    bảo nơi bán thẻ cào và nạp cho mình
    cào thẻ rách hay nạp ko vào thì mình ko phải chịu



  11. #6
    Avatar của hngquant
    hngquant đang offline Gà công nghiệp
    Tham gia ngày
    24-03-2010
    Đến từ
    Trên trời rơi xuống
    Bài gửi
    1.058
    Cảm ơn
    117
    Được cảm ơn 561 lần trong 369 bài

    Mặc định

    thế mấy dòng hướng dẫn nạp tiền trên thẻ mình để đi đâu

    Thất vọng hiện tại, nhớ nhung quá khứ, hi vọng ở tương lai

    Nhấn nút Cảm Ơn nếu như bài viết của mình có ích với bạn

Người dùng tìm thấy trang này bằng các từ khóa

card viettel co may so

thẻ viettel có mấy số

http:thegioitinhoc.vnhoi-dap-mobile51675-card-nap-tien-dien-thoai-viettel-bi-lam-gia.html

số seri card viettel

card viettel co bao nhieu sothe dien thoai viettelcard viettel 50kcard viettel có mấy sốthe viettel giaHinh anh Card viettelso card viettelseri card viettelma so the viettel co bao nhieu socard dien thoai viettelso seri card viettelcard viettel giathe viettel bao nhieu socard dt viettelcard viet theocard viettel bao nhieu soso seri cua card viettelsố card viettelthe nap viettel co bao nhieu sohình ảnh thẻ viettelgia card viettel

Đánh dấu

Quyền viết bài

  • Bạn không thể gửi chủ đề mới
  • Bạn không thể gửi trả lời
  • Bạn không thể gửi file đính kèm
  • Bạn không thể sửa bài viết của mình
  •